Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund des Feiertags Fronleichnam ist unser Büro am Donnerstag, den 30.05.2024, ganztägig nicht besetzt.
Am Freitag stehen Ihnen der NoRA Support wie gewohnt zur Verfügung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund des Feiertags Fronleichnam ist unser Büro am Donnerstag, den 30.05.2024, ganztägig nicht besetzt.
Am Freitag stehen Ihnen der NoRA Support wie gewohnt zur Verfügung.
Liebe NoRA Advanced-User,
uns haben in den letzten zwei Tagen Mitteilungen zu Problemen beim E-Mail-Versand erreicht. Beim Senden einer E-Mail wurde folgende Fehlermeldung ausgegeben:
„Fehler – der Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Nachricht geändert wurde.“
Unsere intensive Recherche ergibt, dass die Fehlerwirkung von einem Programmfehler verursacht wird, der in einem der letzten Microsoft-Updates begründet ist. Bis zur Beseitigung seines Programmfehlers durch Microsoft, gibt es mehre Möglichkeiten, die Fehlermeldung zu umgehen:


Da die Behebung des Programmfehlers Microsoft obliegt, bitten wir Sie um Ihr Verständnis dafür, dass wir Ihnen aktuell keine Lösungsmöglichkeit anbieten können. Vielen Dank.
Ihr NoRA Support
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dem heutigen Tag haben wir ein neues NoRA Update für Sie bereitgestellt. Anbei das Change Log:
NoRA DMS
Finanzbuchhaltung
Dublettenprüfung
Zwangsvollstreckung
eConsult
Urkundenrolle
Für Rückfragen steht Ihnen der NoRA Support gerne zu Ihrer Verfügung!
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dem heutigen Tag haben wir für Sie ein neues NoRA Patch veröffentlicht. Anbei das Change Log:
NoRA Desktop
Finanzbuchhaltung
NoRA DMS
Zwangsvollstreckung
Für Rückfragen steht Ihnen der NoRA Support gerne zur Verfügung!
| Sowohl für unseren Anwender-Support der NoRA Advanced Kanzleisoftware, als auch für unseren Technischen Support als mdi IT-Systemhaus, nutzen wir die Fernwartungs-Software Anydesk. Der Hersteller bestätigte zwischenzeitlich einen groß angelegten Cyberangriff auf seine Produktionssysteme und informiert darüber, aktuell einen Sanierungs- und Reaktionsplan zu realisieren. In der Folge hat das Unternehmen nach eigenen Angaben alle kritischen Systemkomponenten ersetzt und alle sicherheitsrelevanten Zertifikate widerrufen. Für NoRA Advanced-User und mdi-Kundinnen und Kunden gilt gleichermaßen, dass der IT-Vorfall in Verbindung mit Anydesk keine Sicherheitsrelevanz für sie bzw. ihre Kanzlei oder ihr Unternehmen hat. Es bestand nach heutigen Kenntnissen keine Möglichkeit für Angreifer, über die Fernwartungssoftware Anydesk auf NoRA-Stammdaten zuzugreifen, oder auf Daten der durch die mdi betreuten Unternehmen. Ein Handlungsbedarf als NoRA-User oder mdi-Kundin bzw. -Kunde besteht nicht. Zu Ihrer Sicherheit werden wir alle Fernwartungen bis zum vollständigen Tausch aller Zertifikate bei dem Hersteller wieder mit der Fernwartungssoftware Teamviewer durchführen. Den Link dazu finden Sie auf jeder unserer Homepages unter „Fernwartung“. Im Bedarfsfall werden Sie von uns zum Link navigiert. Bei Fragen und für Hilfestellungen fordern Sie gerne unsere Unterstützung an. |
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dem heutigen Tag haben wir für Sie ein neues NoRA Update zur Verfügung gestellt. Anbei das Change Log:
Zwangsvollstreckung
NoRA Desktop
Finanzbuchhaltung
NoRA DMS
Zeitverwaltung
RVG
Zum 01.01.2024 wird sich der Basiszinssatz ändern. Er beträgt nun + 3,62 Prozent.
Kunden, die bereits auf die neue Zwangsvollstreckung umgestellt sind, bekommen die Änderung automatisch bereitgestellt.
Kunden, die noch die alte Zwangsvollstreckung nutzen, müssen diese Änderung selbstständig in dem Modul NoRA Systemeinstellungen –> Prozente –> Basiszinssätze hinterlegen damit die Zinsberechnungen korrekt ausgeführt werden.
Sofern Sie Unterstützung benötigen können Sie sich gerne beim NoRA Support melden.
Quelle:
https://www.bundesbank.de/de/presse/pressenotizen/bekanntgabe-des-basiszinssatzes-zum-1-januar-2024-anpassung-auf-3-62–920960
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dem heutigen Tag haben wir ein neues NoRA Patch für Sie veröffentlicht.
Aufgrund einer fehlerhaften Elster Steuerungsdatei (Signatur defekt) wurde eine Anpassung der Finanzdirektion vorgenommen. So lange das Update vom 30.11. bei Ihnen nicht installiert ist, ist eine Elster Anmeldung möglich. Kunden die bereits das aktuelle Update installiert haben müssen bei Verwendung von Elster den heute bereit gestellten Patch installieren.
Im Zuge des Patches wurde ebenfalls ein aufgetretenes Problem im Bereich der Postfächer und Arbeitsanweisungen behoben.
Für Rückfragen stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.
Ihr NoRA Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
am heutigen Tag haben wir ein neues NoRA Patch für Sie veröffentlicht. Anbei die Informationen des Change Log:
NoRA DMS
Zwangsvollstreckung
Kunden, die bereits das Update vom 30.11.2023 installiert haben bekommen eine patch.exe im automatischen Download die nur die geänderten Punkte beinhaltet. Kunden die das Update noch nicht installiert haben erhalten ein angepasstes Setup mit den heutigen Änderungen.
Bitte beachten Sie zusätzlich das wir am 08. Dezember unsere Fernwartungslösung von Team Viewer auf AnyDesk wechseln. Die angepassten Fernwartungsmodule sind im aktuellen Update enthalten.
Ihr NoRA Advanced Team
Sehr geehrte Damen und Herren,
anbei ein Hinweis in eigener Sache: wir wechseln unsere Fernwartungsumgebung. Mit dem aktuellen NoRA Update haben vom 30.11.2023 wir bereits die neue Fernwartungslösung AnyDesk ausgerollt und an bekannter Stelle integriert.
Bitte beachten Sie das ab dem 08. Dezember 2023 keine Fernwartung mehr mit der bisherigen Lösung Team Viewer möglich sind und ersetzen Sie auch mögliche Verknüpfungen auf Ihren Desktop.
Zur Nutzung des AnyDesk anbei eine kurze Anleitung:
Bei erstmaliger Verwendung muss der Haftungsausschluss betätigt werden. Diese Eingabe ist einmalig.

Aufbau der Fernwartung
Im nachfolgenden Fenster geben Sie uns die angezeigte ID Nummer durch, ein Passwort ist nicht mehr erforderlich.
Bestätigung der Fernwartung
Nachdem die Fernwartung aufgebaut wurde müssen Sie diese im nachfolgenden Fenster durch Klick auf Annehmen bestätigen, die Fernwartung ist nun aufgebaut

Für Rückfragen steht Ihnen der NoRA Support gerne zu Ihrer Verfügung.