Im Moment häufen sich die Meldungen, dass Kunden zweifelhafte E-Mails mit Rechnungen oder anderen Dateien im Anhang zugesendet bekommen. Absender ist eine unbekannte E-Mail-Adresse und inhaltlich scheint die E-Mail auf dem ersten Blick ein offizielles Schreiben zu sein. In der Regel werden über das Öffnen der Schreiben bzw. Anhänge Viren verbreitet.

Hier ein paar Tipps zur Vorsorge bzw. zum Umgang mit vermeintlich schädlichen E-Mails:

• Öffnen Sie keine Emails, bevor Sie sicher sind, dass der Absender vertrauenswürdig und bekannt ist
• Öffnen Sie keine Anhänge in Form von gepackten Dateien (z.B. Anhänge der Typen .zip, .rar oder .exe), wenn Sie diese nicht als vertrauenswürdig einstufen können
• Öffnen Sie keine Links, wenn Sie diese nicht als vertrauenswürdig einstufen können; kontaktieren Sie in Zweifelsfällen den Absender und klären Sie den Inhalt solcher Dateien
• Sollten Sie versehentlich eine der oben beschriebenen Aktionen ausgeführt haben, beenden Sie sofort die Arbeit mit dem PC und fahren Sie diesen runter. Verständigen Sie Ihren Hardwarebetreuer. Ohne Freigabe und Überprüfung sollte die Maschine keinesfalls wieder angeschaltet werden.
• Tragen Sie Sorge dafür, dass die Datensicherung täglich läuft und eine aktuelle Datensicherung vorliegt; je nach Schwere des Befalls ist der Rückgriff auf eine aktuelle Datensicherung unerlässlich!
• Verlassen Sie sich nicht auf Firewall und Virenfilter!

Mögliche Folgen:

• Datenverluste
• Missbrauch des Adressbestandes
• Missbrauch des Datenbestandes