wie wir grade vermehrt mitbekommen ruft die Bundesnotarkammer zu einem Austausch der persönlichen beA Zertifikate auf.
Wir möchten Sie an dieser Stelle darauf hinweisen den Download dieses Zertifikates (https://bea-brak.de) über einen vollwertigen Browser (vgl. Chome, Edge, Firefox, o. Ä.) und nicht über die beA Schnittstelle in NoRA durchzuführen. Die beA Schnittstelle in NoRA verfügt lediglich über einen technisch eingeschränkten Funktionsumfang.
Für Fragen steht Ihnen der NoRA Support gerne zur Verfügung!
uns haben in den letzten zwei Tagen Mitteilungen zu Problemen beim E-Mail-Versand erreicht. Beim Senden einer E-Mail wurde folgende Fehlermeldung ausgegeben:
„Fehler – der Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Nachricht geändert wurde.“
Unsere intensive Recherche ergibt, dass die Fehlerwirkung von einem Programmfehler verursacht wird, der in einem der letzten Microsoft-Updates begründet ist. Bis zur Beseitigung seines Programmfehlers durch Microsoft, gibt es mehre Möglichkeiten, die Fehlermeldung zu umgehen:
Workaround 1 Klicken Sie in der E-Mail oben auf Datei > Speichern. Danach kann die E-Mail gesendet werden.
Workaround 2 Erhöhen Sie die Anzahl der Elemente, die gespeichert werden, weil sie nicht innerhalb einer bestimmten Zeit gesendet wurden, z. B. auf 60.
Workaround 3 Starten Sie Microsoft Outlook und gehen Sie zu Datei > Optionen. Wählen Sie im linken Bereich „Mail“.Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie die Option „Wenn eine Antwort eine Nachricht ändert, verschieben Sie das Original nicht“. Klicken Sie auf „Ok“ und starten Sie Outlook neu.
Da die Behebung des Programmfehlers Microsoft obliegt, bitten wir Sie um Ihr Verständnis dafür, dass wir Ihnen aktuell keine Lösungsmöglichkeit anbieten können. Vielen Dank.
Sowohl für unseren Anwender-Support der NoRA Advanced Kanzleisoftware, als auch für unseren Technischen Support als mdi IT-Systemhaus, nutzen wir die Fernwartungs-Software Anydesk. Der Hersteller bestätigte zwischenzeitlich einen groß angelegten Cyberangriff auf seine Produktionssysteme und informiert darüber, aktuell einen Sanierungs- und Reaktionsplan zu realisieren. In der Folge hat das Unternehmen nach eigenen Angaben alle kritischen Systemkomponenten ersetzt und alle sicherheitsrelevanten Zertifikate widerrufen.
Für NoRA Advanced-User und mdi-Kundinnen und Kunden gilt gleichermaßen, dass der IT-Vorfall in Verbindung mit Anydesk keine Sicherheitsrelevanz für sie bzw. ihre Kanzlei oder ihr Unternehmen hat. Es bestand nach heutigen Kenntnissen keine Möglichkeit für Angreifer, über die Fernwartungssoftware Anydesk auf NoRA-Stammdaten zuzugreifen, oder auf Daten der durch die mdi betreuten Unternehmen. Ein Handlungsbedarf als NoRA-User oder mdi-Kundin bzw. -Kunde besteht nicht.
Zu Ihrer Sicherheit werden wir alle Fernwartungen bis zum vollständigen Tausch aller Zertifikate bei dem Hersteller wieder mit der Fernwartungssoftware Teamviewer durchführen.
Den Link dazu finden Sie auf jeder unserer Homepages unter „Fernwartung“. Im Bedarfsfall werden Sie von uns zum Link navigiert.
Bei Fragen und für Hilfestellungen fordern Sie gerne unsere Unterstützung an.
Zum 01.01.2024 wird sich der Basiszinssatz ändern. Er beträgt nun + 3,62 Prozent.
Kunden, die bereits auf die neue Zwangsvollstreckung umgestellt sind, bekommen die Änderung automatisch bereitgestellt.
Kunden, die noch die alte Zwangsvollstreckung nutzen, müssen diese Änderung selbstständig in dem Modul NoRA Systemeinstellungen –> Prozente –> Basiszinssätze hinterlegen damit die Zinsberechnungen korrekt ausgeführt werden.
Sofern Sie Unterstützung benötigen können Sie sich gerne beim NoRA Support melden.
mit dem heutigen Tag haben wir ein neues NoRA Patch für Sie veröffentlicht.
Aufgrund einer fehlerhaften Elster Steuerungsdatei (Signatur defekt) wurde eine Anpassung der Finanzdirektion vorgenommen. So lange das Update vom 30.11. bei Ihnen nicht installiert ist, ist eine Elster Anmeldung möglich. Kunden die bereits das aktuelle Update installiert haben müssen bei Verwendung von Elster den heute bereit gestellten Patch installieren.
Im Zuge des Patches wurde ebenfalls ein aufgetretenes Problem im Bereich der Postfächer und Arbeitsanweisungen behoben.
Für Rückfragen stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.
am heutigen Tag haben wir ein neues NoRA Patch für Sie veröffentlicht. Anbei die Informationen des Change Log:
NoRA DMS
Das nachträgliche Ändern von DMS Ordnern ist wieder möglich
Zwangsvollstreckung
Deaktivierung der neuen ZV Formulare aufgrund der Entscheidung vom 24.11.2023
Beim Eintragen von Aktenzeichen bei einzutragenden Titeln kann Buchstaben enthalten, bitte beachten Sie das beim Mahnverfahren weiterhin zur Ziffern erlaubt sind.
Kunden, die bereits das Update vom 30.11.2023 installiert haben bekommen eine patch.exe im automatischen Download die nur die geänderten Punkte beinhaltet. Kunden die das Update noch nicht installiert haben erhalten ein angepasstes Setup mit den heutigen Änderungen.
Bitte beachten Sie zusätzlich das wir am 08. Dezember unsere Fernwartungslösung von Team Viewer auf AnyDesk wechseln. Die angepassten Fernwartungsmodule sind im aktuellen Update enthalten.
