Im Oktober wurde allen Notaren von der Notarnet GmbH mitgeteilt, dass die Kosten f\u00fcr die Software-Pflege f\u00fcr XNotar ab Januar 2014 von 180,00 \u20ac netto auf 250,00 \u20ac netto angehoben werden \u2013 immerhin eine Erh\u00f6hung um fast 39 %. Eine Bewertung dieses Vorgangs wollen wir uns an dieser Stelle ersparen.<\/p>\n
Auch die Software-Hersteller, die in der Vergangenheit f\u00fcr ihre Kunden die Abwicklung \u00fcbernommen haben, wurden dar\u00fcber informiert, dass zuk\u00fcnftig keine Vermittlungsprovision mehr ausgelobt wird. Diese Provision betr\u00e4gt bisher einmalig 40,00 \u20ac netto je Notar bei der Bestellung von XNotar bei der Notarnet GmbH. Eine weitere Verg\u00fctung (z.B. f\u00fcr den Support, f\u00fcr Betreuung etc.) hat es zu keinem Zeitpunkt gegeben.<\/p>\n
Diese von der Notarnet GmbH angesto\u00dfene Entwicklung empfinden wir als sehr bedauerlich, denn schlie\u00dflich wurden von uns der gesamte Bestellvorgang, die Installation und die Schulung durchgef\u00fchrt. Selbst der Support im laufenden Betrieb wurde nahezu vollst\u00e4ndig von uns erledigt \u2013 kostenfrei bei abgeschlossenem Software-Pflegevertrag. Lediglich in Ausnahmesituationen (wie z. B. bei Programmfehlern) mussten wir an die Support-Hotline verweisen.<\/p>\n
Sie werden sicher Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr haben, dass wir aber leider nicht mehr in der Lage sind, zuk\u00fcnftig Leistungen f\u00fcr die Notarnet GmbH\u00a0 ohne Gegenleistung durchzuf\u00fchren. Wir m\u00fcssen Sie daher leider bitten, sich ab dem 01.01.2014 bezgl. Bestellung, Fragen, Informationen und Unterst\u00fctzung an den Support der Notarnet GmbH zu wenden \u2013 schlie\u00dflich hat dieses Unternehmen auch die vertragliche Verpflichtung.<\/p>\n
Selbstverst\u00e4ndlich stehen Ihnen unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aber auch weiterhin sehr gerne f\u00fcr alle Fragen rund um XNotar \/ EGVP usw. zur Verf\u00fcgung \u2013 allerdings m\u00fcssen wir darauf hinweisen, dass wir den erforderlichen Aufwand zur Abrechnung bringen m\u00fcssen.<\/p>\n
Nat\u00fcrlich stellen wir Ihnen das an uns gerichtete Schreiben der Notarnet GmbH in Kopie gerne zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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